1to1tutor - Technical Support Manual

  Para su primer seccion de tutoria, Instale Skype en su computadora haciendo lo siguiente:

  1.   Hacer Click en Internet Explorer (Icono de la letra e con un circulo)

  2.   Ir a la pagina web www.skype.com

  3.   Haceer click en Download Skype

  4.   Espere que inicie el download, despues corra el SkypeSetup.exe file.  Si mira una ventanilla  de aviso (Warning),
        hacer click "OK"

  5.   Cuando termine el Download  corra el programa de skype

  6.   Escoja el idioma y acepte el acuerdo de licenciay la declaracion de privacidad de Skype, hacer click en Install.

  7.   Hacer click Next,  los archivos se instalaran.

            ·  Otra ventanilla se abrira para Create Account
            ·  Entre el nombre completeo del estudiante
            ·  Recuerde de poner el mismo Skype name  y Clave que se le dio en la carta de horario.
            ·  Hacer click en I accept, depues en Next
            ·  Ponga su correo electronico y hacer click en Sign In.
            ·  Si el Windows firewall le pide permiso hacer click en Unblock.

   9.  Depues de entrar en Skype hacer click en Tools à Add a Contact

  10. Ponga el Skype ID de su tutor (se le dio en la carta de horarios) Hacer click en Find.

  11. Cuando termine la busqueda de el Skype ID de su tutor hacer click en Add Skype Contact.

            
  PARA LOG-IN EN LA PIZARRA

            ·  Conecte the tableta cybernetica al Puerto de USB en su computadora
            ·  Ahora escriva con la Lapizera Electronica en la tableta y si el mouse cursor se mueve en la pantalla, la lapizera
                esta configurtada correctamente.
            ·  Ir a la pagina web  www.tutorowl.com
            ·  Hacer click en Log-in
            ·  Hacer click  en Log-in for students
            ·  Ponga el username y clave (se le dio en the carta de harario)
            ·  Hacer ckick en Log-in
            ·  En el marco superior hacer click en el icono de punta de la lapizera, con el mouse depues escriva algo con la
                lapizera electronica  en el espacio blanco

  No hay sonido en los auriculares?   Si no  hay sonido en los auriculares, asegurese de que el volumen este asta arriva,
  Si no se resuelve el problema de sonido haga lo siguiente.

  No hay sonido o senal cuando habla? Si cuando graba con el microfono , o no hay sonido o senal,  haga lo siguiente.

  Paso #1: Verificando  las Conexiones

  Verifique que los auriculares esten conectados correctamente en su computadora.  Simplemente combine los colores de los
  conectores a los de atraz de la computadora.. Los colores de los conectores del microfono son (1) Rosado y (2) Verde para
  las vocinas.


 

  Paso #2: Verificar reproduccion  de sonido

  1.  En Windos XP, hacer click en Start, y Control Panel

  2.  Hacer click Sounds, Speech , Audio Device, Sounds y Audio Devices

  3.  Hacer click en Audio tab, despues hacer click en el boton de volumen en Sound Playback

  4.  Elimine  todas la marcas de Mute check boxes hacia abajo de la ventanilla para controlar el volumen

  5.  Con el mouse suva el volumen asta lo mas alto y verificar el sonido de Nuevo

  6.  Si hay sonido ajuste el volumen al gusto.

  7.  Inicie Skype test Call que esta en la lista de contactos y siga las senales.
 

  Paso #3: Verificar Microfono

  1.   En Windows XP, hacer click Start, y Control Panel.

  2.   Hacer click Sounds, Speech, Audio Devices, Sounds y Audio Devices.

  3.   Hacer click en Audio Tab, depues hacer click en el boton de Volume Abajo de Sound Recording.

  4.   Deslice el Mic Balance, Microphone Balance, o Microphone serca de la parte superior.

  5.   Hacer click Select checkbox abajo de Microfono si no contiene una marca.

  6.   Sierre la ventanilla de Volumen.

  7.   Hacer click en OK para serrar ventanilla de Sounds y Audio Device.
 

  Paso #4: Asegurese de selecionar el recording device correcto.

  1.  Meterse a propiedades de sonido:
       En Wndows XP, para meterse al Sound Control panel Applet, hacer click en Start, y Control Panel.  Hacer click
       Sounds, Speech, and Audio Devices, depues hacer click en Sounds y Audio Devices.

  2.  Hacer click en Audio tab.

  3.  Abajo de Sound Playback, selecione el Audio device que esta instalado en la computadora (Deve estar uno solamente)

  4.  Abajo de Sound Recording, selecione el Audio device que esta instalado en la computadora.  (Deve ser el mismo que
       esta abajo de Sound Playback)

  5.  Hacer click en OK

  6.  Sierre la ventanilla de propiedades de Sound y Multimedia y corra una prueba de grabacion.  Si no hay sonido, continue
       al paso siguiente.
 

  Componer Problemas de ruido

      Si el  boost del microfono es seleccionado el ruido puede interferir con la grabacion. Use los siguientes pasos para
      checary desactivar el boost del microfono.

      En Windows XP, hacer click en Start, depues en Control Panel

      En Windows XP, hacer click en Sounds, Speech, y Audio Devices, y depues en Sounds y Audio Devices

      Hacer click en Voice tab

      Hacer click en el boton de Volume dentro de Voice Recording o Voice Capture.

      Hacer click en el boton de Advanced dentro de Balance adjustment for the microphone.

      En Advanced Controls para el microfono, selecione 1 Microphone Boost.

      Hacer click en el boton de Close y salga de las ventanas.